Na Widoso, a sua tranquilidade vem em primeiro lugar.
Por isso, criamos uma política simples, justa e pensada para que você compre com total confiança.
Queremos que você tenha tempo para conhecer o produto com calma.
👉 Por isso, oferecemos até 15 dias após o recebimento para troca ou devolução — mesmo que não haja defeito.
🔎 Importante:
Ao receber o produto devolvido, a Widoso realizará uma análise técnica.
Caso sejam identificados:
👉 a devolução poderá ser recusada ou o reembolso poderá ser parcial, proporcional ao estado do produto.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
✔ Reembolso integral garantido
✔ Frete de devolução por conta da Widoso
Se o produto apresentar qualquer problema, você conta com a garantia legal:
📅 Até 90 dias para produtos duráveis (como os relógios Widoso)
E nós cuidamos de tudo para você:
💙 Você não ficará no prejuízo.
Entre em contato com a nossa equipe:
Vamos te orientar de forma simples e rápida.
Para aprovação da troca ou devolução, o produto não pode apresentar:
A Widoso existe para trazer segurança e tranquilidade para famílias e idosos.
Se algo não sair como esperado:
👉 A gente resolve. Sem complicação.
